2021年，中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇，消費(fèi)需求出現(xiàn)增長(zhǎng)，尤其是2021年年末國(guó)務(wù)院提出的家具家裝下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策，更將利好整個(gè)家居行業(yè)。2022年如何把握消費(fèi)趨勢(shì)，洞察新的消費(fèi)者需求，經(jīng)銷商作為奮戰(zhàn)在市場(chǎng)前線的“哨兵”，最具發(fā)言權(quán)。

作為會(huì)展行業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”，中國(guó)家博會(huì)（廣州）精心打造 CIFF“經(jīng)英圈”品牌項(xiàng)目，并與新浪家居聯(lián)合發(fā)起【經(jīng)英人物志】系列訪談，旨在洞悉一線市場(chǎng)現(xiàn)狀，挖掘成功經(jīng)銷商的寶貴經(jīng)驗(yàn)，助力經(jīng)銷商積極擁抱未來。

近年來，受市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)觀念、消費(fèi)需求等多重因素的影響，家居行業(yè)的整體消費(fèi)趨勢(shì)也在不斷發(fā)生變化。加之疫情的影響，用戶的消費(fèi)方式改變，賣場(chǎng)流量告急，引流獲客成了當(dāng)下經(jīng)銷商們的當(dāng)務(wù)之急。

“調(diào)整戰(zhàn)略布局，轉(zhuǎn)變銷售模式?！闭劶白约旱膽?yīng)對(duì)之策，于春影如是說。“當(dāng)前，客戶已不在實(shí)體門店，而是在社區(qū)，在房地產(chǎn)，在與家居相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈中?！?/strong>她解釋，疫情改變了用戶的消費(fèi)習(xí)慣，即使當(dāng)前日常生活已逐漸恢復(fù)，但大多數(shù)社區(qū)居民依舊會(huì)選擇在社區(qū)團(tuán)購下單，還有精裝房配套，以及裝修公司等與家居相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)跨界奪食。這些分食了線下賣場(chǎng)流量的渠道，也正是客戶所在之地。

經(jīng)銷商想要轉(zhuǎn)型，就需回歸到當(dāng)前市場(chǎng)，通過自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，如與上下游產(chǎn)業(yè)達(dá)成異業(yè)合作，或開辟社區(qū)團(tuán)購、線上商城、直播賣貨等業(yè)務(wù)，通過差異化的打法來拓展新渠道。

認(rèn)準(zhǔn)了方向，剩下的就是執(zhí)行了。

??自2020年起，于春影便著手慕妮設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，成立了全案設(shè)計(jì)中心；2021年在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，提升團(tuán)隊(duì)能力；2022年截至目前，慕妮設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共計(jì)50余人，成為品牌發(fā)展的一支重要生力軍。

??不只是在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的打造上不遺余力，于春影還將全案設(shè)計(jì)定為慕妮品牌未來的發(fā)展方向。她表示，未來將繼續(xù)以成為世界一流的家居用品企業(yè)為愿景，在2024年，將慕妮家居發(fā)展成為全國(guó)領(lǐng)頭羊，在全案設(shè)計(jì)領(lǐng)域引領(lǐng)國(guó)內(nèi)潮流。

??雖專注家居行業(yè)有20年，但慕妮切入全案設(shè)計(jì)領(lǐng)域僅兩年時(shí)間，定下兩年內(nèi)讓品牌成為國(guó)內(nèi)全案設(shè)計(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的目標(biāo)，其底氣何來？于春影稱，來自慕妮的品牌實(shí)力。

??首先，在硬件方面，慕妮擁有25個(gè)產(chǎn)品系列，多種家居風(fēng)格產(chǎn)品，款式豐富、配套性強(qiáng)；另外，還擁有全案設(shè)計(jì)中心和軟裝車間，能為客戶提供從成品家具到固裝定制和軟裝配飾的一站式配套服務(wù)。其次，在專業(yè)性上，慕妮具有19年專業(yè)高端私宅、會(huì)所、樣板房、售樓部服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；且還配備專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)范圍遍及全球。再次，在服務(wù)方面，慕妮有超13000㎡的倉庫，可提供驗(yàn)貨、質(zhì)檢、打包服務(wù)；除此之外，還能為客戶提供送貨安裝服務(wù)及一次家具保潔服務(wù)，并提供日常維護(hù)保養(yǎng)及陳列培訓(xùn)等。